千万不 要这样送客户礼品

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千万不 要这样送客户礼品

商务礼 品在当今的社会已经演变成了一个“风俗”般的存在,在商务 交往中一个适合的商务礼品可以体现出受礼者对收礼者的尊重和爱戴。基于以上的观点,有些人 在商务交往中可谓“绞尽脑汁”,其中也 不乏误入礼品赠送的误区。以下三 大商务礼品馈赠误区希望尽可能的避免。

第—点:以自己 的喜好来采购礼品

临近过年过节了,部门经理给了王小姐1500块钱的权限,让她去 挑选一件礼品送给一个非常重要的女性客户。送什么好呢,王小姐 不了解客户的喜好,想要进 行礼品定制但一时也找不到人商量,就一个 人漫无目的地在商场逛啊,看啊。突然眼前一亮,眼球被 各种各样的时尚手表吸引住了,王小姐 自己一直想拥有一块时尚漂亮的手表,但是手头一直拮据,也一真没能如愿,这次又被吸引过来,服务小 姐很热情地向王小姐推荐适合她自己的各种手表,王小姐 觉得自己这么喜欢,客户也一定喜欢了,就买了 一块表兴冲冲地去见这位客户,到了约定的地点,兴奋地双手捧给客户,这位客户看手,不经意间说了一句:“啊!我都没 有戴手表的习惯!”王小姐顿时傻了眼了……

王小姐 因为自己喜欢手表,就决定 送给客户一块手表,这是典 型的以自己的喜好来选择礼品的例子。礼品是赠送给别人的,是要受礼人高兴、喜欢,而不是自己。

所以在选择礼品时,不仅仅 是我们喜欢什么,我们需要什么,更重要 的是我们的受礼人喜欢什么,需要什么。

第二点:多送礼 品效果不一定好

刘总从 北京去江西出差,从江西返回时,客户送 给他一组景德镇陶瓷礼物作为商务礼品,之所以 说一组是因为都是景德镇的瓷器,并且数量非常多,这一组陶瓷中包括:一个花瓶、一套茶具、一套餐具,还有什 么东西包得严严实实,刘总根 本没有心思去看是什么东西,除了自身带的公文包、手提电脑、衣服之外,这些大 包小包的东西怎么带回去?刘总想,还不如 挑选一件非常好的礼品就好了,没有这么隆重,反而给 我增加了很多的麻烦和问题。

由此可见,不同的场合,不同的礼品,数量加倍,效果不一定加倍,所以送礼者在送礼时,认为礼品数量加倍,效果就会回加倍,多送效 果就好是一个送礼的误区。

第三点:礼品包装极端,要不简陋要不奢华

有一次,刘经理 代表公司参加一个行业的活动,活动期 间主办方给每个参会的人员发了一件小礼品,刘经理并没有在意,也没有打开看一下,活动结束回家后,就将其放置于抽屉里。很久之后,在搬家整理物品时,无意间将此盒子打开,惊奇地 发现是一个做式非常考究,质量非 常好的某国际品牌的牛皮钱夹,刘经理 惊喜之余仔细回想,当初怎 么就没有打开看一下?再一看包装,原因是 这件礼物的包装太不起眼了,太粗糙了,所以错 以为就是一个普通的笔记本。

这三大“雷区”可以说 是我们日常工作中很常见的、也是很容易犯的错误。大部分 精挑细选的礼品没有获得预期效果的“罪魁祸首”就是上述的三大“雷区”。为了能 够在商务交往的过程中达到更佳效果,有必要 的时候还要进行商务礼品定制,然而我 们必须要谨记以上误区并避免。

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